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OYO Rooms, o simplemente OYO, es una empresa india especializada en reservas online de hoteles y alquileres vacacionales. Cuando OYO lanzó dos de sus marcas clave (Capital O y Collection O) en México, contrataron a Page Resourcing para que les ayudara a cubrir puestos de ventas y operaciones en todo el país.
Ubicación: México
Tipo de proyecto: Proyecto de contratación por volumen, RPO
Dimensión: Entre 100 y 500 personas
Duración: 6 meses
Posiciones: Ventas, operaciones y recursos humanos
Vidas cambiadas: 321
Con la necesidad de ampliar rápidamente sus operaciones en México, OYO encargó a Page Resourcing la contratación de varios cientos de puestos de ventas, operaciones y recursos humanos en sólo seis meses.
Establecimos un servicio de RPO completo con un project manager dedicado, nueve consultores in situ y un equipo de contratación escalable.
Los canales de búsqueda fueron LinkedIn, OCC, Bumeran y Computrabajo.
También tuvimos en cuenta las referencias de candidatos y buscamos perfiles adecuados en empresas de la competencia y startups.
Diseño, implementación y gestión del proceso de contratación
Evaluación basada en la nube
El equipo de business intelligence se centró en el análisis diario de los datos, las actualizaciones y las mejoras del proyecto (tracker diario y en vivo, plantilla de estado y feedback semanal, tablero de métricas por gerente de contratación/áreas/salarios, etc.)
Suministro de datos diarios a los stakeholders globales. Los indicadores clave de rendimiento que se siguieron y compartieron con los stakeholders fueron: entrevistas con los directores de contratación, tasa de conversión y ofertas.
321 profesionales contratados por OYO (40-60 por semana)
El tiempo para la oferta pasó de 1,5 meses a 7 días
Reducción del tiempo de presentación de candidatos a unos 3 días